به گزارش مایکروسافت علت افزایش مشاهده پیغام blue screen در کاربران ویندوز ربطی به آپدیت های منتشر شده ماه آگوست ندارد بلکه علت آن را ناسازگاری با سیستم عامل دستگاههای آسیب دیده می داند و معتقد است که باید سازندگان CPU آن را رفع کنند و به برخی از انواع پردازنده ها ربط دارد.
با توجه به این مشکل فعلا مایکروسافت پیشنهاد کرده که کاربران آپدیت KB5029351 را انجام ندهند و برای کاربرانی که آن را نصب کرده اند به صورت خودکار حذف خواهد شد. برخی کاربران نیز تایید کرده اند که برای حل مشکل به صورت اتوماتیک این آپدیت حذف شده است.
در حال حاضر از بین سازندگان پردازنده تنها شرکت MSI رسما تایید کرده است که کاربران برخی از مدلهای مادربردش ممکن است تحت تاثیر این مشکل شناخته شده قرار بگیرند و به کاربران خود در خصوص نصب آخرین به روز رسانی مایکروسافت هشدار داده است.
کسانی که این به روز رسانی ها را نصب کرده و پیغام blue screen داشته اند بهتر است که به روز رسانی ها را حذف کنند و BIOS خود را به نسخه قبلی برگردانند.
منبع:
https://www.bleepingcomputer.com
