مایکروسافت بهروزرسانیهای out-of-band را برای رفع مشکل شناختهشدهای که باعث میشد سیستمهای ویندوز ۱۰ پس از نصب بهروزرسانیهای امنیتی ماه می ۲۰۲۵، در حالت ریکاوری BitLocker بوت شوند، منتشر کرده است.
برای رفع مشکل گیر کردن سیستمها در اعلان ریکاوری BitLocker، بهروزرسانی اضطراری KB5061768 را که منحصراً از طریق کاتالوگ بهروزرسانی مایکروسافت در دسترس است، نصب کنید. این بهروزرسانی همچنین یک بهروزرسانی تجمعی است، به این معنی که قبل از اعمال رفع مشکل ریکاوری BitLocker که دستگاه شما را تحت تأثیر قرار میدهد، نیازی به نصب هیچ بهروزرسانی قبلی نخواهید داشت.
مایکروسافت میگوید که این مشکل شناختهشده، سیستمهایی را که ویندوز ۱۰ نسخه ۲۲H2، ویندوز ۱۰ Enterprise LTSC 2021 و ویندوز ۱۰ IoT Enterprise LTSC 2021 را با پردازندههای Intel vPro (نسل دهم یا بالاتر) با فناوری اجرای مطمئن اینتل (TXT) فعال اجرا میکنند، تحت تأثیر قرار میدهد.
این شرکت در اطلاعیهای که امروز منتشر کرد، گفت: «در این سیستمها، نصب بهروزرسانی امنیتی ویندوز ۱۳ می ۲۰۲۵ (KB5058379) ممکن است باعث شود فرآیند Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) به طور غیرمنتظرهای خاتمه یافته و باعث شود که یک درخواست Repair خودکار برای ادامه کلید بازیابی BitLocker فعال شود.»
در صورت عدم بهروزرسانی فوری KB5061768 برای احیای دستگاههای آسیبدیده، میتوانید موقتا برای کاهش خطر Intel Trusted Execution Technology (TXT) را از BIOS غیرفعال کنید.
این شرکت پس از موجی از گزارشات کاربران و مدیران ویندوز مبنی بر مشاهده دستگاههایی که به طور غیرمنتظرهای صفحه بازیابی BitLocker را پس از ورود به محیط بازیابی ویندوز (WinRE) و پس از نصب بهروزرسانی تجمعی KB5058379 که به عنوان بخشی از آپدیت ماه می 2025 منتشر شد، نشان میدادند، این مشکل را تأیید کرد.
طبق گفته Redmond، کاربران آسیبدیدهای که Windows Event Viewer را بررسی میکنند، میتوانند خطاهای LSASS و رویدادهای شکست نصب را با خطاهای 0x800F0845 در گزارش رویدادهای سیستم مشاهده کنند.
در آگوست 2022، دستگاههای ویندوزی با مشکل مشابهی مواجه شدند که باعث میشد دستگاهها پس از نصب بهروزرسانی امنیتی KB5012170، به صفحه بازیابی BitLocker بوت شوند.
سال گذشته، در ماه آگوست، مایکروسافت مشکل شناختهشده دیگری را که پس از نصب بهروزرسانیهای امنیتی ویندوز در جولای 2024، باعث فعال شدن درخواستهای بازیابی BitLocker در سیستمهای ویندوز 10، ویندوز 11 و ویندوز سرور میشد، برطرف کرد.
منبع: